Voor de meeste producten geldt: voor 22:00 uur besteld, is de volgende dag in huis. Echter zijn er ook producten met een langere levertijd. De levertijd wordt per product aangegeven. Ook rond de feestdagen doen wij er alles aan om je pakketten op tijd te bezorgen. Houd er echter rekening mee dat het door de drukte soms langer kan duren, bestel dus op tijd.

Afhankelijk van de drukte en het seizoen duurt dit doorgaans 2-3 weken. 

De verzendkosten zijn €6,95 in Nederland en België. Je betaalt deze bijdrage voor het verwerken en afleveren van je bestelling. Bestel je voor € 90,- of meer? Dan betalen wij deze kosten voor jou.

Check de retourpagina voor de retourprocedure.

Nadat je je bestelling hebt geplaatst, is het niet meer mogelijk om het afleveradres te wijzigen. Wij adviseren om eerst contact op te nemen met de bewoners van het adres waar het pakketje heen wordt gestuurd. Mocht dit niet lukken, kan je een mailtje sturen naar: info@poederbaas.com.

Ja zeker, naast de standaard Poederbaas collectie is het ook mogelijk je eigen ‘custom made’ Poederbaas samen te stellen. Ga hier voor naar de custom made pagina.

Bijna al onze beanies & headbands worden van acryl gemaakt. Onze caps worden van katoen gemaakt.

Kijk op de pagina van Maat & wasinstructies

Zorg ervoor dat je bij de bestelling van een custom made beanie je hoofdmaat opmeet (zie pagina Instructies) om dit probleem te voorkomen. We werken er vervolgens hard aan om ervoor te zorgen dat een Poederbaas past (zie pagina verkoop condities).

Nadat je je bestelling hebt geplaatst, is het niet meer mogelijk om jouw order zelf te annuleren. Je kunt contact opnemen via info@poederbaas.com, als dit nog optijd is kunnen wij jouw bestelling nog annuleren. Anders kan je het product retourneren aan Poederbaas.

Uw online betaling wordt afgehandeld door Payment Service Provider ICEPAY. ICEPAY maakt het online betalen in deze webshop mogelijk door online betaalmethodes als iDEAL en PayPal aan te bieden en ICEPAY zorgt voor de afhandeling van uw transactie.