Niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen zorgen!

Je kunt je product eenvoudig binnen 14 dagen retourneren.  

Hoe werkt het?

1. Verpak het product en voeg de pakbon toe.  
2. Stuur het pakket retour naar:  

   Poederbaas International B.V.
   Gerstdijk 4A  
   5704 RG Helmond  
   Nederland  

3. Stuur een e-mail naar info@poederbaas.com met:  
   - De producten die je retourneert  
   - Het referentienummer van je bestelling  
   - De reden van retour  

Het is essentieel dat de levering direct naar het opgegeven adres wordt verzonden en niet naar een pakketpunt, omdat deze daar helaas niet wordt opgehaald.

Zodra we je retourzending hebben ontvangen en verwerkt, storten we het aankoopbedrag binnen 15 werkdagen terug.

Let op: De kosten voor het terugsturen van het product zijn voor eigen rekening. Je dient zelf een retourlabel aan te schaffen.  

Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op via info@poederbaas.com.