FAQ
You've got questions. We've got (most-of) the answers.
Shipping & Returns
Below are some common questions about shipping, returns, and exchanges
Products
Didn't find your answer?
No stress, send us a message.
Vandaag besteld voor 21:00 uur, dezelfde dag verstuurd
Gratis verzending bij bestellingen boven € 90,-
Vandaag besteld voor 21:00 uur, dezelfde dag verstuurd
Gratis verzending bij bestellingen boven € 90,-
You've got questions. We've got (most-of) the answers.
Below are some common questions about shipping, returns, and exchanges
Voor al onze producten geldt: voor 21:00 uur besteld, is de volgende dag in huis. De producten worden geleverd via DHL waarbij er een track & trace code wordt gedeeld via het opgegeven mailadres. Ook rond de feestdagen doen wij er alles aan om je pakketten op tijd te bezorgen. Houd er echter rekening mee dat het door de drukte soms langer kan duren, bestel dus op tijd.
De verzendkosten zijn € 6,95 in Nederland en België. Je betaalt deze bijdrage voor het verwerken
en afleveren van je bestelling. Bestel je voor €90,- of meer? Dan betalen wij
deze kosten voor jou.
Nadat je je bestelling hebt geplaatst, is het niet meer mogelijk om jouw order zelf te annuleren. Je kunt contact opnemen via info@poederbaas.com, als dit nog op tijd is kunnen wij jouw bestelling nog annuleren. Anders kan je het product retourneren aan Poederbaas.
Ja zeker, Check de retourpagina voor de retourprocedure.
Wij gebruiken verschillende materialen voor de productie van onze beanies. Wij maken o.a.
gebruik van acryl, polyester, (merino) wol en elastaan.
Er zijn verschillende was instructies van toepassing. Hoe je jouw muts het beste kan wassen is afhankelijk van het type muts dat je hebt. Kijk op het label aan de binnenkant van je muts voor meer informatie.
Wij gebruiken verschillende materialen voor de productie van
onze producten. Wij maken o.a. gebruik van acryl, polyester, (merino) wol en elastaan.